การประนีประนอม (mediation) เริ่มต้นจากความสมัครใจของคู่พิพาท ถ้าเราระงับข้อพิพาทโดยใช้ศาล ศาลจะยึดกฎหมายเป็นหลัก แต่ในการประนีประนอมจะใช้เน้นการหาความต้องการที่แท้จริงของคู่ความและยึดบรรทัดฐานอย่างอื่นด้วยนอกจากกฎหมาย
https://web.facebook.com/nuienglishbreakfast/posts/4434570799912663
